州接待辦：“三員先鋒”擦亮紅河接待“第一名片”
時間：2023-09-08 20:48:55
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近來，州接待辦深入學習貫徹省委十一屆四次全會和州委九屆五次全會精神，堅持眼睛向外，學習借鑒其他州市和發達地區好經驗、好做法，深挖民族特色，整合接待資源，謀大局、再突破、開新篇，牢固樹立“三員先鋒”意識，全方位打造紅河接待“第一窗口”“第一名片”。
發揮“窗口”宣傳作用，當好“宣傳員”。在水杯、食品盒、餐桌擺臺等接待細節中凸顯紅河特色民族元素，建立接待資源資料庫，收集匯總全州各地民族特色接待資源，按照“一縣一品”分類建立紅河特色菜系，以“民族+區域+時令”為主線，將民族特色和區域特色融入接待細節，并培養10余名業務骨干進行紅河美食過橋米線講解，在服務中多角度全方位宣傳本土飲食特色和民族文化，充分發揮接待部門“第一窗口”效應。
發揮“橋梁”交流作用，當好“聯絡員”。在辦內挑選業務精、素質強、作風好、形象佳的業務骨干組建“紅河公務接待業務宣講隊”，打磨出《我是紅河 紅河是我 用活紅河特色資源講好紅河接待故事》等精品課程，開展下基層、到縣市、進國企、進學校、進機關“送教上門”活動，已開展13場，惠及1080人次。通過宣講接待禮儀、講好紅河民族特色故事，帶動全州各系統接待素質能力水平大提升，充分發揮“橋梁紐帶”作用。
發揮“平臺”載體作用，當好“服務員”。組織業務骨干深入縣市學習了解哈尼族、彝族等少數民族民間藝術、服飾文化、飲食文化等特色，建立有紅河民族文化特色的專業服務人才隊伍，有計劃、有組織、有系統地抓好接待業務培訓，并組織全州公務接待系統業務骨干“走出去學”，已組織選派165人次赴省內7個州市學習交流。此外在全州范圍內選派優秀業務骨干“送出去練”，參加第七屆南博會、聯合國《生物多樣性公約》第15次締約方大會等大型國際會務籌備保障6場33人次，在實戰中鍛煉提升“業務尖兵”能力水平，強化接待隊伍創一流意識，立足“規范、嚴謹、細致、周到”的工作標準，做到自我要求嚴起來，標準定位高起來，接待水平強起來，切實提高接待隊伍服務新時代紅河高質量發展的能力水平。
（責任編輯：盧曄 審核：盧秀麗）
